Privacidad, discreción y envíos confiables

Comprar en nuestra tienda es una experiencia segura, confidencial y sin exposiciones innecesarias. Entendemos la importancia de la privacidad, por eso cada pedido se gestiona con el máximo cuidado desde el momento de la compra hasta la entrega.

📦 Entregas cuidadas y sin identificaciones

  • Los productos se envían en paquetes neutros, sin logos, leyendas ni elementos que permitan identificar el contenido.

  • El remitente del envío no hace referencia a la tienda ni a la categoría del producto.

  • En la etiqueta siempre figura un nombre genérico, garantizando total discreción ante terceros.

🔐 Protección de datos y compras seguras

  • Toda la información personal, del pedido y del pago se procesa dentro de un entorno digital seguro.

  • Tus datos son estrictamente confidenciales y no se comparten con terceros.

  • No realizamos envíos de publicidad física ni utilizamos la información para acciones externas no autorizadas.


Información sobre envíos y costos

🚚 ¿El envío tiene costo?

  • Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

  • En fechas especiales o acciones promocionales, algunos pedidos pueden contar con envío sin cargo.

📍 ¿Cómo se calcula el valor del envío?

El costo se determina según:

  • La ubicación del destino (domicilio o código postal).

  • El método de envío disponible para esa zona.

🤝 ¿Quién se encarga de la entrega?

Los pedidos se preparan en nuestro centro de distribución y se despachan a través de:

  • Empresas de correo

  • Servicios de transporte

  • Delivery propio, según la localidad


Seguimiento y atención al cliente

Si surge alguna consulta o inconveniente con tu pedido:

  1. Verificá el estado del envío mediante el sistema de seguimiento, si fue despachado por correo o transporte.

  2. Si el pedido fue entregado por nuestro servicio directo, podés comunicarte con atención al cliente.

📞 Atención personalizada:
WhatsApp: (291) 154603454
Horario: todos los días de 09 a 23 hs
📧 Recordá tener a mano tu número de compra, que figura en el correo de confirmación.